Elevarium

Privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamine

See dokument kirjeldab küpsiste kasutamist ja isikuandmete töötlemist Elevarium LTD hallataval veebisaidil. Küpsised on tekstifailid, mille teie veebibrauser salvestab teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.

Küpsiste tüübid

  • Seansiküpsised – ajutised küpsised, mis kustutatakse, kui sulged brauseri või lahkud veebisaidilt. Neid kasutatakse teatud veebisaidi funktsioonide võimaldamiseks ja selle tehnilise toimimise tagamiseks.
  • Püsiküpsised – jäävad teie seadmesse küpsises määratud ajaks. Need küpsised aktiveeritakse iga kord, kui külastate neid loonud veebisaiti uuesti. Need võivad salvestada kasutaja eelistusi või aidata koguda statistilist teavet.

Küpsised aitavad parandada veebisaidi kasutajakogemust ja võimaldavad meil optimeerida selle toimivust ja sisu.

Teenusepakkujate küpsised

Meie veebisait võib kasutada erinevate teenusepakkujate loodud küpsiseid, mis aitavad meil pakkuda, optimeerida ja arendada oma teenuseid. Need küpsised alluvad teenusepakkujate enda eeskirjadele. Näited:

Kolmandad osapooled võivad koguda teavet külastaja veebikasutuse harjumuste kohta, et pakkuda sihtotstarbelist reklaami või analüütikat.

Nõusolek küpsiste kasutamiseks

Kui kasutate meie veebisaiti ja teie brauseri seaded lubavad küpsiste kasutamist, loetakse, et olete nõustunud küpsiste kasutamisega. Kui te ei nõustu küpsiste kasutamisega, peate need oma brauseri seadetest keelama.
Pange tähele, et küpsiste keelamine võib piirata või mõjutada mõningaid veebisaidi funktsioone.

Töödeldavad isikuandmed

Veebisaidi kontaktivormi kaudu võime koguda järgmisi isikuandmeid:

  • nimi
  • e-posti aadress
  • asukoht
  • eelistatud kontaktiaeg

kõik kasutaja vabatahtlikult esitatud lisateave

Lisaks võime veebisaidi toimimise ja analüüsimise eesmärgil töödelda järgmisi andmeid:

  • IP-aadress
  • tehniline teave teie seadme ja brauseri kohta
  • veebisaidi kasutamise statistika (Google Analyticsi kaudu)

Isikuandmete töötlemise eesmärk

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

  • Päringutele vastamine – kontaktivormi kaudu esitatud andmeid (nimi, e-post, asukoht, eelistatud kontaktiaeg) kasutatakse sõnumitele vastamiseks, abi osutamiseks ja suhtlemise säilitamiseks.
  • Veebisaidi parendamine – tehnilisi andmeid ja analüütikat kasutatakse kasutamisstatistika koostamiseks ja teenuse kvaliteedi parandamiseks.
  • Turundussõnumite saatmine – ainult juhul, kui kasutaja on andnud selleks selgesõnalise nõusoleku.

Töötlemise õiguslik alus

Me töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

  • Nõusolek, kui kasutaja esitab vabatahtlikult andmed kontaktivormi kaudu või lubab küpsiste kasutamist.
  • Õigustatud huvi, mis hõlmab veebisaidi funktsionaalsuse tagamist, jõudluse jälgimist ja teenuse kvaliteedi parandamist.
  • Õiguslik kohustus, kui teatud andmed tuleb seaduse kohaselt säilitada või avalikustada (nt raamatupidamine või regulatiivne vastavus).

Isikuandmete saajad

Isikuandmeid võime jagada järgmiste isikutega:

  • IT- ja hostinguteenuste pakkujad, kui see on vajalik veebisaidi toimimiseks ja andmete salvestamiseks.
  • Klienditoe töötajad, kui on vaja vastata päringutele või pakkuda abi.
  • Google Analytics, statistilise analüüsi jaoks (andmed pseudonüümistatakse võimaluse korral).

Isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutud.

Andmete turvalisus ja juurdepääs

Isikuandmed salvestatakse turvalistesse serveritesse Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas. Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta andmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise eest.

Juurdepääs isikuandmetele on piiratud töötajatega, kes vajavad neid oma ülesannete täitmiseks ja kes on seotud konfidentsiaalsuskohustustega.

Isikuandmetele juurdepääs ja nende parandamine

Võite taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele või esitada parandustaotluse, võttes meiega ühendust aadressil kuno@elevarium.ee.

Nõusoleku tagasivõtmine

Kui teie isikuandmeid töödeldakse nõusoleku alusel, võite selle nõusoleku igal ajal tagasi võtta, saates e-kirja aadressile kuno@elevarium.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Andmete säilitamine

  • Kontaktivormi kaudu saadetud andmed ja nendega seotud suhtlusandmed säilitatakse nii kaua, kui on vaja päringute töötlemiseks ja teenuse kvaliteedi tagamiseks.
  • Analüütilised andmed säilitatakse vastavalt Google’i vaikimisi kehtestatud säilitamisperioodidele.
  • Raamatupidamiseks või õigusnormide täitmiseks vajalikud andmed säilitatakse vastavalt kehtivatele Eesti ja ELi õigusaktidele.

Andmete kustutamine

Saate taotleda oma isikuandmete kustutamist, saates e-kirja aadressile kuno@elevarium.ee. Vastame kustutamistaotlusele ühe kuu jooksul ja täpsustame andmete eemaldamise tähtaja.

Andmete ülekantavus

Võite taotleda oma isikuandmete edastamist masinloetavas vormingus.

Kõikidele taotlustele vastatakse ühe kuu jooksul pärast teie isiku tuvastamist.

Turunduskommunikatsioon

Teie e-posti aadressi võib kasutada turundussõnumite saatmiseks ainult juhul, kui olete nende saamisega selgesõnaliselt nõustunud.

Kui te ei soovi enam selliseid sõnumeid saada, võite loobuda nende saamisest, kasutades e-kirja jaluses olevat linki või võttes ühendust aadressil kuno@elevarium.ee.

Vaidluste lahendamine

Kui teil on küsimusi, muresid või kaebusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, võtke ühendust:

Elevarium OÜ
Treiali tee 1, Peetri, 75312
Harju maakond, Eesti
Telefon: +372 510 9692
E-post: kuno@elevarium.ee
Järelevalveasutus: Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).

Privaatsuspoliitika muudatused

Neid tingimusi võib igal ajal ilma eelneva etteteatamiseta uuendada. Soovitame seda lehekülge regulaarselt kontrollida, et olla kursis muudatustega. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, võtke meiega ühendust aadressil kuno@elevarium.ee.