Elevarium

Tietosuojakäytäntö ja evästeiden käyttö

Tässä asiakirjassa kuvataan evästeiden käyttöä ja henkilötietojen käsittelyä Elevarium LTD:n ylläpitämällä verkkosivustolla. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka verkkoselaimesi tallentaa laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme.

Evästetyypit

  • Istunnon evästeet – väliaikaiset evästeet, jotka poistetaan, kun suljet selaimesi tai poistut verkkosivustolta. Näitä käytetään tiettyjen verkkosivuston toimintojen mahdollistamiseen ja sen teknisen toiminnan varmistamiseen.
  • Pysyvät evästeet – pysyvät laitteellasi evästeessä määritetyn ajan. Nämä evästeet aktivoituvat aina, kun vierailet uudelleen verkkosivustolla, joka on luonut ne. Ne voivat tallentaa käyttäjän asetuksia tai auttaa tilastotietojen keräämisessä.

Evästeet auttavat parantamaan verkkosivuston käyttökokemusta ja mahdollistavat sen suorituskyvyn ja sisällön optimoinnin.

Palveluntarjoajien evästeet

Verkkosivustomme saattaa käyttää eri palveluntarjoajien luomia evästeitä, jotka auttavat meitä tarjoamaan, optimoimaan ja kehittämään palveluitamme. Näihin evästeisiin sovelletaan palveluntarjoajien omia sääntöjä. Esimerkkejä:

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat kerätä tietoja kävijän selaustottumuksista kohdennetun mainonnan tai analytiikan toimittamiseksi.

Suostumus evästeiden käyttöön

Käyttämällä verkkosivustoamme evästeet käytössä selaimesi asetuksissa, katsotaan sinun hyväksyneen evästeiden käytön. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, sinun on poistettava ne käytöstä selaimesi asetuksissa.

Huomaa, että evästeiden poistaminen käytöstä voi rajoittaa tai vaikuttaa joihinkin verkkosivuston toimintoihin.

Käsiteltävät henkilötiedot

Verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • sijainti
  • toivottu yhteydenottoaika

käyttäjän vapaaehtoisesti toimittamat lisätiedot

Lisäksi verkkosivuston toimintaa ja analytiikkaa varten voimme käsitellä:

  • IP-osoite
  • teknisiä tietoja laitteestasi ja selaimestasi
  • verkkosivuston käyttötilastot (Google Analyticsin kautta)

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Kyselyihin vastaaminen – Yhteydenottolomakkeen kautta annettuja tietoja (nimi, sähköpostiosoite, sijainti, toivottu yhteydenottoaika) käytetään viesteihin vastaamiseen, tuen tarjoamiseen ja viestinnän ylläpitämiseen.
  • Verkkosivuston parantaminen – teknisiä tietoja ja analytiikkaa käytetään käyttötilastojen laatimiseen ja palvelun laadun parantamiseen.
  • Markkinointiviestien lähettäminen – vain, jos käyttäjä on antanut nimenomaisen suostumuksensa.

Käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietoja seuraavien laillisten perusteiden nojalla:

  • Suostumus, kun käyttäjä lähettää vapaaehtoisesti tietoja yhteydenottolomakkeen kautta tai sallii evästeiden käytön..
  • Oikeutettu etu, johon kuuluu verkkosivuston toimivuuden varmistaminen, suorituskyvyn seuranta ja palvelun laadun parantaminen.
  • Lakisääteinen velvollisuus, johon kuuluu verkkosivuston toimivuuden varmistaminen, suorituskyvyn seuranta ja palvelun laadun parantaminen.

Henkilötietojen vastaanottajat

Henkilötietoja voidaan jakaa seuraavien kanssa:

  • IT- ja hosting-palveluntarjoajat, kun se on tarpeen verkkosivuston toiminnan ja tietojen tallennuksen kannalta.
  • Asiakastukihenkilöstö, jos tarvitaan tiedustelujen käsittelemiseen tai avun tarjoamiseen.
  • Google Analytics, tilastollista analyysia varten (tiedot on mahdollisuuksien mukaan pseudonymisoitu).

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi lain niin edellyttäessä.

Tietoturva ja -käyttö

Henkilötietoja säilytetään suojatuilla palvelimilla Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen alueella. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta.

Henkilötietoihin pääsy on rajoitettu työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi ja joita sitovat salassapitovelvollisuus.

Henkilötietojen saatavuus ja korjaaminen

Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi tai lähettää korjauspyynnön ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen kuno@elevarium.ee.

Suostumuksen peruuttaminen

Jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksen perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kuno@elevarium.ee. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

Tietojen säilytys

  • Yhteydenottolomakkeiden lähetykset ja niihin liittyvät viestintätiedot säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tiedustelujen käsittelemiseksi ja palvelun laadun varmistamiseksi.
  • Analytiikkatiedot säilytetään Googlen oletusarvoisten säilytysaikojen mukaisesti.
  • Kirjanpidon tai lakisääteisten vaatimustenmukaisuuden edellyttämät tiedot säilytetään sovellettavien Viron ja EU:n säännösten mukaisesti.

Tietojen poistaminen

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kuno@elevarium.ee. Vastaamme poistopyyntöön kuukauden kuluessa ja ilmoitamme aikataulun tietojen poistamiselle.

Tietojen siirrettävyys

Voit pyytää henkilötietojesi siirtoa koneellisesti luettavassa muodossa.

Kaikkiin pyyntöihin vastataan kuukauden kuluessa henkilöllisyytesi varmentamisesta.

Markkinointiviestintä

Sähköpostiosoitettasi voidaan käyttää markkinointiviestien lähettämiseen vain, jos olet nimenomaisesti suostunut niiden vastaanottamiseen.

Jos et enää halua vastaanottaa tällaisia viestejä, voit peruuttaa tilauksen sähköpostin alatunnisteessa olevan linkin kautta tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen kuno@elevarium.ee.

Riitojenratkaisu

Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Elevarium LTD
Treiali tee 1, Peetri, 75312
Harjun maakunta, Viro
Puhelin: +372 510 9692
Sähköposti: kuno@elevarium.ee
Valvontaviranomainen: Viron tietosuojavaltuutettu (info@aki.ee).

Tietosuojakäytännön muutokset

Näitä ehtoja voidaan päivittää milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla muutoksista. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa kuno@elevarium.ee.